Чтобы доставить заказ, часть данных Покупателя приходится передать транспортной компании — иначе отправление некому вручить и нечего вписать в накладную. На этой странице перечислено, что именно передаётся, кому и зачем.
Редакция от 27 августа 2026 года. Документ дополняет Политику в отношении обработки персональных данных и не заменяет её.
1. Кому и что передаётся
| Получатель | Что передаётся | Зачем |
|---|
| Служба доставки СДЭК | фамилия, имя и отчество получателя, номер телефона, город, адрес или выбранный пункт выдачи, вес и габариты отправления, перечень вложения — наименование, количество и артикул каждого товара | расчёт стоимости доставки, оформление накладной и вручение отправления |
| АО «Почта России» | фамилия, имя и отчество получателя, номер телефона, почтовый индекс и адрес отделения, вес отправления, объявленная ценность, при наложенном платеже — сумма к получению, опись вложения — наименование, количество и артикул каждого товара | расчёт стоимости пересылки, оформление отправления и его вручение |
| Курьер | фамилия и имя получателя, номер телефона, адрес доставки, состав и сумма заказа | вручение заказа по адресу и приём оплаты при получении |
2. Состав заказа передаётся перевозчику
Продавец указывает вложение отправления. При передаче посылки перевозчику в документах перечисляются товары, входящие в заказ: наименование, количество и артикул каждой позиции — например, «БАД «Наименование», 2 шт., артикул 12345». У СДЭК это перечень позиций в накладной, у Почты России — опись вложения.
Это обязательная часть оформления отправления, а не дополнительная передача сведений. Опись вложения необходима для пересылки с объявленной ценностью: без неё при утрате или повреждении посылки перевозчик не возместит стоимость конкретных товаров, а Покупатель не сможет подтвердить недостачу при вскрытии.
Таким образом, перевозчик знает, какие товары входят в отправление. Продавец не сопровождает эти сведения какими-либо пояснениями о назначении товаров и не передаёт перевозчику сведения о состоянии здоровья Покупателя — такие сведения Продавец не запрашивает и не хранит.
3. Что не передаётся
Транспортным компаниям не передаются: адрес электронной почты, примечание к заказу, история прежних заказов, сведения о просмотренных на Сайте товарах.
Данные не передаются рекламным сетям, аналитическим сервисам, брокерам данных и любым иным лицам, кроме перечисленных в разделе 1, — за исключением случаев, когда сведения запрашивают государственные органы в порядке, установленном законом.
4. Основание передачи
Передача осуществляется на основании согласия Покупателя, выражаемого при оформлении заказа, и в силу пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — как действие, необходимое для исполнения договора, стороной которого является Покупатель.
Объём передаваемых сведений ограничен минимумом, без которого оформление и вручение отправления невозможны.
5. Что происходит с данными дальше
После передачи транспортная компания обрабатывает полученные сведения самостоятельно, как отдельный оператор персональных данных, в соответствии с собственными правилами и требованиями законодательства. Условия обработки размещены на сайтах перевозчиков.
Продавец передаёт только те сведения, которые перечислены в разделах 1 и 2, и не имеет доступа к данным, которые Покупатель самостоятельно сообщает перевозчику при получении отправления.
6. Отказ от передачи
Согласие на передачу данных транспортной компании добровольно. Однако без него доставить заказ невозможно: отправление нельзя оформить без имени и телефона получателя и без описи вложения. Если Покупатель не готов на такую передачу, заказ может быть оформлен только с самовывозом по согласованию с Продавцом либо отменён.
Отозвать согласие можно письмом на адрес apteka-med@list.ru. Отзыв согласия после того, как отправление передано перевозчику, не влечёт прекращения обработки на стороне перевозчика — с таким требованием следует обращаться непосредственно к нему.
